Dokumenty przed wyjazdem z biurem podróży – co musisz dostać
Standardowy formularz informacyjny, umowa, ogólne warunki uczestnictwa, OWU ubezpieczenia i rejestr organizatorów turystyki – co sprawdzić przed podpisaniem umowy.
Czytaj więcejPoradnik podróżnika
Formalności i przygotowanie do wyjazdu: paszport i dowód osobisty, wizy, ubezpieczenie turystyczne, EKUZ, komunikaty MSZ, umowa z organizatorem i prawa klienta. Zebraliśmy to, co warto sprawdzić przed każdym wyjazdem za granicę.
W dziale są też praktyczne listy: co spakować, jak przygotować się do lotu, jak dbać o zdrowie w podróży i co zrobić, gdy coś pójdzie nie tak – od zgubionego bagażu po odwołany lot.
1 tekst w dziale
Pytania o dział: Poradnik podróżnika
Jak długo przed wyjazdem wyrobić paszport?
Najlepiej kilka tygodni wcześniej – czas oczekiwania zależy od urzędu i sezonu. Sprawdź też, ile ważności paszportu wymaga kraj docelowy.
Czy EKUZ zastępuje ubezpieczenie turystyczne?
Nie. EKUZ obejmuje publiczną opiekę zdrowotną w UE i EFTA, ale nie pokrywa leczenia prywatnego ani transportu do Polski.
Co zrobić, gdy wycieczka nie zgadza się z umową?
Zgłoś to od razu przedstawicielowi organizatora i poproś o potwierdzenie na piśmie. Organizator powinien usunąć niezgodność albo zaproponować rozwiązanie zastępcze lub obniżkę ceny.